努力的読書日記 本好き人生37年
ほぼ1万冊を読んだ本好きが書く「引用&感想」

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環境整備のチェックリストのコツ

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引用 P214

 環境整備のチェックリストは、全部で「21項目」と決めています。

「敷地のまわり10mにゴミが落ちていない」「掲示物は水平で角(4ヶ所)がきちんと止められている」「文房具の向きが同じ」「蛍光灯がキレイ」。

 このときの点検は、目で見るのではなく手で触れます。聞くときは、耳ではなく口で聞くようにしています。

 実際にチェックをしていくと、あれも、これも、それも目につきますが、「21項目に限定すること」が大事です。たとえば、天井や壁はチェック項目に入れていません。あくまでも、21項目だけを対象とすることで、チェックが散漫にならないように心掛けています。




 そしてチェックは「◯」か「×」しかないらしいです。男らしい(笑)

 本当に必要なチェックを短時間で効率的に行なって、対応するというのが本来の姿なのに、チェックすることが仕事みたいになっちゃう時がありますね。

 これくらい、さっぱりとチェックリストを作成した方が、より良いチェックリストになるんだろうなぁ。
 

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絶対に会社を潰さない強い社員の育て方 小山昇
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オススメの理由:実際の会社の経営者の方が書いた本で、そういう本を「素晴らしいやり方だね、見習いたい」と思える人には★4つだけど、「なんだか鼻につくなぁ」という方には★2つになっちゃうかと。すごく良い内容です。プラスの部分がたくさんあります。
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ありがとうカード

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引用 P141

 とはいえ、「サンクスカードを贈ろう」と提案したところで、社員はなかなか書こうとしません。面倒なことはやらない社員がまともです。

 当初は、全社員で「1人平均1枚」も書かない状況が続きました。そもそも、「何に対して」褒めたらいいのかさえわかりません。

 そこで、「質」から「量」へと、考え方を転換させました。

「一般社員は月に10枚以上、パート&アルバイトは月に5枚以上のサンクスカードを書くと、500円がもらえる」とお金で釣ることに決め、幹部社員には「月20枚以上、サンクスカードを出さないと罰金5000円」と逆に強制しました。

「お金がもらえる」あるいは「罰金を取られたくない」と思って、しかたなく書くようになった。でも、それでいいのです。




 私も自分自身が幸せな感情を味わうために「ありがとうカード」を書いています。それで、会社内で流行らせようとしているのですが、全然流行らない。

 で、流行らないから、「流行らなくてもやり続ける継続力の特訓」というもう一つのテーマを持って書いています。

 罰金は嫌だけど、一枚100円って言われたら、毎日25枚くらい書くと思う。一枚1000円って言われたら、書く前に踊ってしまいそう、うれしさで。

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yossy

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千葉市在住の30代です。子供の頃から読書が好きで好きで好きで好きで、無人島に行くなら書店を持っていきたいです。

幼少期の読み聞かせから、童話、名作、コミック、ビジネス書、フィクション、月刊誌、オヤジ系雑誌まで何でも読む活字中毒です。本がないと眠れません。

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