努力的読書日記 本好き人生37年
ほぼ1万冊を読んだ本好きが書く「引用&感想」

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0円営業の方法

引用 P134

 また、ある飲食店経営者は客数の少なさを補うために、毎日近くの銭湯に出向いて、お年寄りの背中を流したそうです。銭湯は地域住民が多く集まる場所だし、裸のつきあいができるため、見知らぬ人とも仲良くなることができる数少ないスポットです。

 そんな場所で会話していたら、当然のことながら仕事の話になります。そこで、店主は「近くで飲食店を経営しているんですよ」と切り出します。

 嘘のような話ですが、この店主はこのような銭湯営業を続け、今では複数店舗を展開する大手にまで成長することができたのです。

 5000件もの相互リンクの依頼、毎日続けた銭湯営業・・・・。
 どんな広告も「量」にはかないません。




 売上が上がるまで、ただただやり続けること、そういう活動を継続できる人が一番強いんだと思いました。

 たいていの人は結果が出る前にやめてしまって「できなかったから、違う方法を試す」と言っているのかもしれません。

必ず雨を降らせることができる祈祷師さんがいました。理由は「雨が降るまで数ヶ月でも祈り続けたから」。からくりを知れば「な~んだ」ですが、できる人はごく限られた人だけでしょう。

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0円販促を成功させる5つの法則
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占いサービス

引用 P114

 とくに人気のある企画が、他社の図面を診断するサービスです。

「他社の図面を診断して、何のメリットがあるのか?」と思われるかもしれませんが、図面の段階ではまだ本契約に至っていないケースが少なくありません。他社の図面を風水の視点で診断することで欠点部分を指摘すると、その図面を持参したお客は当然のことながら不安感が募ります。そのタイミングで、「弊社では、風水を視野に入れた理想的な図面をご提供します」と切り出すのです。

 競合他社にとっては迷惑な話ですがこの作戦で、年々受注数を増やしていることからも、風水占いサービスの効果が理解できるでしょう。(中略)

 今のあなたの店に強力な武器がない場合は、手軽に習得できる「占い」はおすすめの「技術サービス」だと言っていいでしょう。




 このネタは経済活動としては、「有り」だと思いますが、私は個人的には好ましい方法だと思いません。私も占いを習っていたので、占いで脅すというやり方がどうしてもイヤなのです。

 どの家を診断しても、必ず悪い部分はあります。それを指摘して「ウチならしっかりやります」というのは、実は絶対ではありません。完璧な設計というものが存在するなら、良いと思いますが。

 まず、診断サービスをしてあげて、ここが「欠け」だから、具体的にこういう方策でプラスの力を加えればいいですよとか、そのお客様の選んだ業者さんの図面通りに自宅が建築された場合の対応策を教えてあげたら良いと思うのです。

 そして、そのサービスでお客様が自社で建築してくれても他社で建築されても、結果は回りまわって自分にプラスになると思うのです。例えばクチコミなどで。

 もしもあなたが占いを受けて、脅されたり、何かを買わされそうになったら、その人は最悪の占い師なので逃げた方がいいです。本当に良い占い師さんは、脅すなんて行為はしません。(って占いの師匠が仰っていました)

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0円販促

引用 P16

 その「ご意見ノート」には、それぞれのお客からの感想や要望、わけのわからない落書きなどが書き綴られていたのですが、それらの感想や要望の下には必ず、店主からの「返事」が書かれていたのです。

 たとえばこうです。

「焼き鳥おいしかったです。とくに鳥皮はサイコーでした。でも、わたしは大の辛党!一味はあったけど、七味もほしいな~。ユウコ」

 という女性客の意見に対して、

「ユウコさん、いつもご来店ありがとうございます!今日は忙しくて声をかけることができませんでした。ごめんなちゃい!七味はすぐに揃えるようにしますね。一味じゃなくて、七味ってところがさすがですね~!伊藤」

 と、店主である伊藤さんの「返事」が書かれていました。それはまるで、店主とお客の交換日記のようです。

 そしてその下には、「鳥皮をほめてもらったので、鳥皮5本サービス券」と手書きされた「クーポン券」らしきものがセロテープで貼りつけられています。




 4WD専門店でのバーベキュースペース・パソコンスペース・お酒が飲めるカウンターバーなど、初期投資がかかってもその後の維持管理に費用のかからない0円販促もあるようです。

 この居酒屋さんのお客様との交換日記は、常連さんにはたまらないコミュニケーションツールでしょうし、そのやりとりを見て、「鳥皮食べよう」とか、自分もクーポンを貰いたいから好きなメニューを褒めておこうとか・・・・。

 アイディアを実行して、店舗価値にまで高めることができるのは、素晴らしいと思います。

 そしてこういうアイディアを読むと、誰もが考えて考えて考えたら、0円販促はできそうだ!!とも思えるのではないでしょうか?

「お金がないからできない」は言い訳ですね。

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yossy

Author:yossy
千葉市在住の30代です。子供の頃から読書が好きで好きで好きで好きで、無人島に行くなら書店を持っていきたいです。

幼少期の読み聞かせから、童話、名作、コミック、ビジネス書、フィクション、月刊誌、オヤジ系雑誌まで何でも読む活字中毒です。本がないと眠れません。

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