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努力的読書日記 本好き人生37年
ほぼ1万冊を読んだ本好きが書く「引用&感想」

従業員はコストではない

引用

 従業員を”コスト”と見ている限り、赤字からは決して抜け出せないのではないでしょうか。従業員は資産であり、多くの価値を生み出すパワーであると考えて、それを十二分に有機的に動かすシステムをつくっていく----これこそが社長や幹部の努めではないでしょうか。






人を活かすという観点で会社を見てみると、よい会社というのは人を活かすことができる会社なんだろうなと思います。

従業員さんをコストと思っている中小会社って実はそんなに多くないのでは。会社側はそうは思っていないのに、従業員さんが「自分たちはコストだと思われている」って感じるのが問題なんだと思います。

大企業の場合は、各人ひとりひとりを知らずに「社員1000人リストラ」とかそういう言葉で考えると確かにコスト扱いと思いますが、ひとりひとりを思い浮かべることができる小さな会社では、絶対にコストという見方はしていないはずです。

ただ2人でできる仕事が膨れ上がってしまって、3人でしているなら、その仕事をきちんと必要な業務のみにして2人に戻して、もう1人の時間を更に顧客満足やコスト削減など違う価値を創りだして欲しい。そういう仕事をしてもらえれば、よりお客様に支持され、その結果、会社の安定性が増し、その方たちの収入も増やすことができるからです。

ただ、多くの日本人は変化を嫌うから、会社は困ってしまうんだと思います。そのままでいたら必ず衰退して、結果もろもろをリストラしなければいけない状況になってしまう。だから多少の軋轢があっても会社は変化を起こす。その時に「大事にされていない」と感じる社員さんが多いんだろうなぁ。

大事なんですけどね。
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コメント

有機的な仕組み・・・未来工業さんみたいな感じでしょうか?仕組みを突き詰めると機械的な仕組みになってしまいますね。
[2011/04/11 21:56] URL | かすが #- [ 編集 ]
仕組みというのは、人の能力に寄らないということだと思います。

確かに機械的ですが、個人の能力には関係ないですし、それによってその社員さんが上司に怒られて傷つくリスクも減りますし、そうして怒られて不愉快な気持ちでお客さまに接することが減るなら、私は機械的でも良いかな、と。

社員さんが楽しく苦労すくなく働けるのがいちばん良いです。
[2011/04/19 07:52] URL | マツオカ #- [ 編集 ]
そですね。最終的にワタシも楽になりたいです。
[2011/04/20 01:23] URL | かすが #- [ 編集 ]
私も楽が一番です。

楽の意味が二つあると思うのですが、両方欲しいです。
[2011/04/24 14:14] URL | マツオカ #- [ 編集 ]
え~、2つって何と何ですか?
[2011/04/25 01:19] URL | かすが #- [ 編集 ]
楽ちんという意味と楽しいって意味です。

楽・・・・とても良い言葉。
[2011/04/25 06:49] URL | マツオカ #- [ 編集 ]

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yossy

Author:yossy
千葉市在住の30代です。子供の頃から読書が好きで好きで好きで好きで、無人島に行くなら書店を持っていきたいです。

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